◇ 保修期自产品验收合格后，提供质量保证 12个月。（自然灾害、使用不当或人为因素除外）
    ◇ 保修期内，一般维修和保养在接到客户报修电话起一个工作日（8小时）内，委派该地区的特约维修点上门负责维修。
    ◇ 保修期内，大、中级维修在接到客户报修电话二个工作日（24小时）内完成。
    ◇ 保修期内，特殊故障（部分零部件需从异地发急件的情况）在三个工作日内负责完成维修工作。
    ◇ 无偿为用户提供技术服务：设备操作、维护、配套事项等咨询。
    ◇ 超过保修期，如需更换零件只收取相应的材料成本费、差旅费和人工费。